Awkward consoler

“Maybe it’s time I changed my perfume.” The sound of M. seemed so deep on the phone yesterday. She was just stepping out of a break-up meeting and that’s what justified our almost one hour conversation on the phone. “It’s time to move on”.

Yeah, it’s time for you to change, M… but it isn’t the end of the world after all. You’re not going to die. You just have to face one of those days on which we wake up with those silly yet decisive resolutions… changing the ring tone of our mobile phone, the colours of its display screen, our look …. and … [yes I will admit] it’s one of those days on which, if it were possible, we would change our name, our job, our house, our neighbours, the road we take home, the sidewalks, the shopkeepers, the buildings that remind us of someone or sometime we no longer want to remember…

Stupidity exists in life M, and we can’t help it. Things don’t necessarily go the way we want and people don’t necessarily see things as valuable – or as possible – as they might seem to us. Sadness also exists. And seems like a river of which we all have to drink.

But M, listen to me. You need to be strong. You’re not dying. It’s just that life can be cruel sometimes. And that this time… [yes, I will admit again] life has betrayed you again, and you suddenly woke up from your beautiful dream to find yourself face to face with that harsh reality; you found yourself forced to read the last page of a book which you thought was much longer!

Well, I have to admit it now: As simple as it may seem, all my heart is with you M, because today time has simply come for you to change... your perfume.

I wish you good luck… and loads of courage.

Merci la concurrence!!

Je n’en reviens pas ! Ittisalat al Maghrib, se soucie de la satisfaction de ses clients.....Et comment?! Au point d’envoyer des agents faire du porte à porte pour vérifier si tout allait bien avec le téléphone fixe et la connexion Internet !

Eh oui, comme quoi tout peut arriver dans la vie!!!

En fait, c’est ce qui est arrivé hier quand deux jeunes représentantes ont fait le tour des maisons du quartier à la recherche de clients NON satisfaits (elle ne vont pas être déçues je pense). En plus, ce matin ( de bonheur svp), une femme d’Ittissalat Al Maghrib nous a appelé sur le fixe. J'ai répondu... Elle demandait avec une voix d'ange si nous avions des problèmes avec notre téléphone... La dame parlait tellement bien que j'ai répondu sans hésiter " tout va bien" . C'est après avoir raccroché que je me suis rappelée mes déceptions... : le nombre de fois ou j'avais un coup de fil urgent à passer, alors qu'il n'y avait pas de tonalité, le soir quand j'allume mon PC et je me met sur Internet alors qu' il n'y a pas de connexion... et quand la connexion est la... koulla nhar ouréz9ou... il faut surtout pas être pressé !!

Comment ai-je pu oublier tout ça?? C'est évident, nous ne sommes pas habitués qu'on nous demande notre avis. Le concept que "LE CLIENT EST ROI" je le lis dans les livres, je ne l'ai jamais vu en réalité. Alors rien à dire à part :

MERCI LA CONCURRENCE !! ;)

Il est clair que depuis l’entrée du nouvel opérateur de télécom Wana, avec des services novateurs et des tarifs compétitifs, les deux opérateurs déjà sur le marché se montrent de plus en plus «courtois» envers leurs clients. Courtois, mais pas très convaincants pour autant ! Au Maroc, on a toujours l’impression d’être punis pour la seule raison d’avoir des membres de famille, des amis ou des collègues qui n’ont pas le même opérateur de télécom!

Mais si la concurrence est capable de faire bouger les choses, alors j'aurai quand même une question à poser : A quand l’ONCF ???

Misleading terror!

Blood, terror, mutilated bodies, young people blowing themselves up in public places!! It’s always difficult to believe that these things are happening in our country! In our country and in neighbouring ones. March 11 and April 10 in Morocco, April 11 in Algeria, and worries about possible similar attacks in Tunisia and Mauritania!! Those who commit this kind of crimes, whoever they are, and whatever their motives are, have set a new target now: what they call “the Islamic Maghreb”!! But which Islam are they talking about?? This utter horror can be done in the name of anything, except real Islam!

If they imagine they are waging a “holy” war, the Islam I know prohibits even the destruction of plants during war time!! Let alone innocent people!

The Islam I know prohibits killing women and children during war time!! So on what basis are they making random carnages?!

The Islam I know doesn’t give the right to anyone of us to question the faith of any other Muslim! So how dare they accuse normal citizens whom they don’t even know of being apostates and give themselves the right to judge them??!!!

The Islam I know prohibits suicide!!

The Islam I know orders us not to spread fear among people, even while joking!! So who gave them the right to spread terror in the whole world??!

Just married :)

Exactly one week ago, I was in Tangier to attend my cousin's wedding :)

Today I have received some pictures, and I thought of wishing

*** Widad and Omar ***

a happy life together, full of love, respect and success...

Allah ykemmel 3likoum bikhir w Allah ye7fedkoum :)